近日，省交通運輸廳公布了評選出的2020年省“文明單位”“文明處室”“文明窗口”“文明標兵”榮譽稱號名單。其中，貴州遵義高速公路建設投資有限公司樂理收費站榮獲“文明窗口”榮譽稱號，李子埡收費站站長程紅梅榮獲“文明標兵”榮譽稱號。

文明窗口

 樂理收費站

貴州遵義高速公路建設投資有限公司樂理收費站，位于遵義市播州區鴨溪鎮樂理村，于2014年12月正式開通運營。收費站現有員工17人，是一支朝氣蓬勃、敬業奉獻、團結奮進、素質高、思想好、能力強的收費隊伍。

收費站團隊在工作中，始終以“高速路上黨旗紅”黨建品牌為引領，緊緊圍繞“建一流隊伍，創文明窗口，樹最美高速形象”的工作目標，著力打造優質文明服務、優美環境衛生、優秀業務水平。制定并嚴格執行文明服務標準，把對文明服務的要求在著裝、手禮、表情、文明用語等方面進行了細化，在微笑服務工作中實行“傳幫帶”方式以及月度星級員工評選考核，建立完善文明禮儀的班組周培訓、收費站月培訓制度，持續提升優質文明服務水平。

文明標兵

右二為程紅梅

程紅梅，李子埡收費站站長，進入公司八年來，因思想政治過硬、工作表現突出，先后榮獲遵義交投優秀個人、先進個人、優秀工作者以及三八紅旗手等榮譽稱號。

作為一名年輕黨員，程紅梅同志始終以“愛國、敬業、誠信、友善”的社會主義核心價值觀為指引，秉持“一路傳承、微笑你我”的理念，為廣大人民群眾提供優質服務。工作上服從組織安排，刻苦鉆研業務技能知識，以實際行動展現出高速公路從業人員的良好窗口形象。生活上不拘小節，以真誠友善的良好品德，帶領全站工作人員踐行“人人為我、我為人人”的宗旨觀念，為過往司乘人員提供文明優質服務。她以堅定的信念和行動，默默堅守在工作崗位上，展現了高速人勇于擔當、甘于奉獻的品質和本色。

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供稿：甘文超

編輯：鄧潔明

一審：王忠樞  鄧潔明

二核：龔珉