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資訊速遞丨著力品牌創建 提升服務能力

來源:    瀏覽數:36    發布時間:2021/12/15 9:31:55

在新時代“多彩貴州·最美高速”創建工作中,遵義交投高投司所轄綏陽收費站堅持圍繞“四新”抓“四化”,以“高速路上黨旗紅”黨建品牌創建為指引,著力打造品質站點,提升綜合服務能力。


 

黨建引領,牢牢把握創建方向

 

2021年2月8日,由牛心收費站、原綏陽收費站合并改擴建而成的綏陽收費站正式開通運行。遵義交投高投司黨支部始終堅持黨建引領,強化政治意識,夯實思想建設,高標準嚴要求打造品質站點,以“高速路上黨旗紅”黨建品牌為中心點,“黨員宣講團”為著力點,黨員掛幫制度為落腳點,充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和基層黨員先鋒模范帶頭作用。通過加強員工思想政治教育,提高文明服務質量,切實解決了收費站創建工作中遇到的各項難題。

 

據統計,站內黨員、掛幫黨員開展“我為群眾辦實事”為收費站解決實際困難40余次,開展專題宣講2次,開展面對面談心談話25次,為示范站建設打下了堅實的思想基礎,牢牢把握住了創建工作的前進方向。

 

 

創新發展,打造旅游宣傳陣地

 

交旅融合發展是交通運輸和旅游行業轉型升級的有效途徑之一,具有巨大發展潛力。綏陽地處黔北大婁山脈,境內擁有雙河洞、寬闊水國家級自然保護區等豐富的旅游資源,素有“詩畫綏陽·養生天堂”之稱。

 

綏陽收費站作為進出綏陽的重要門戶,積極探索、勇于創新,主動對接綏陽縣旅游局、交通局等政府部門,與轄區各景區緊密配合,在各節假日期間開展系列旅游推廣志愿服務活動,走出了一條“高速+”旅游推廣服務之路。

 

據統計,今年國慶節期間,綏陽收費站共計免費通行車輛約6.1萬輛,通過組織旅游志愿服務、設立旅游咨詢臺,大力開展旅游推介活動,共計發放旅游宣傳冊3000余冊,服務咨詢人數2千余人,發放禮品1300余份、景區門票800余張。

 

 

服務升級,建立健全培訓體系

 

為全面提升綜合服務能力,綏陽收費站圍繞人才興企戰略,以高投司員工基層教育培訓中心建設為契機,堅持以“理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創業敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔作表率”為培訓目標,建立了“一本教材、一只隊伍、一套流程”的規范化、標準化、常態化教育培訓體系。

 

一年來,通過一系列的講座、實操、訓練、考核,培訓人數達175人次,打造了一支政治堅定、紀律嚴明、業務精湛、作風優良的高素質人才隊伍。

 

 

聚焦主業,全力夯實創建根基

 

綏陽收費站堅持標準化、規范化、精細化的半軍事管理傳統。建立了收費操作、稽查稽核、卡票管理的營運管理體系,強化了站務管理。在內務管理、環境衛生、個人形象上,樹立了標準統一的文明服務形象。在員工思想、班組建設、后勤保障上,打造了團結友愛的高效成熟團隊。

 

通過聚焦主業,夯實創建根基,自今年2月份開通以來,車流量穩步提升,同比開通前增加30%,通行費收入增加達108%,獲得了社會效益和經濟效益雙豐收。

 

遵義交投高投司將進一步堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實習近平總書記視察貴州重要講話精神,服務人民、服務基層、服務大局,深入推進新時代“多彩貴州·最美高速”創建工作,打造地方特色模范站點,發揮行業示范引領作用,為開創百姓富生態美的多彩貴州新未來當好踐行者。

 

本文版權歸原作者所有,如需轉載,請注明來源

 

供稿:甘文超  冉   鵬

編輯:李   爽  

一審:王忠樞  李   爽

二核:吳友莉

三審:李   飛


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